第一章
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新世紀汽車銷售公司,其實在北京來說,算不上是什麽大公司,充其量只能算是中等汽車公司,主要經營國產一些知名品牌的轎車,例如比亞迪、長城、中華等等,還有日系、德系等多個國家的進口、合資車,公司不算太大,但是品牌還算齊全。
駛進新世紀汽車銷售公司的大門,我們將車停下,然後徑直進了銷售展廳。
一位還算漂亮但年齡不大的女業務員禮貌地迎接,帶著我們邊走邊介紹。其實這個時候,展廳裏已經有了不少客戶,業務員們一一對應,分別接納,向客戶們做起了介紹。
女業務員為我們介紹了幾款日系車,紛紛被我們否定,我對業務員道:“看看國產車吧,想買輛國產的!”
女業務員的臉色微微一變,轉而笑道:“這邊來!請問想買什麽價位的?”
我和由夢互視了一下,對業務員道:“越野吧!想買輛越野。”
銷售展廳裏,國產車、合資車、進口車劃分的很明顯,在國產車專區,整齊地停放著一些自主品牌的轎車,如長城、奇瑞、吉利、比亞迪等等。
其實國產車中供選擇的越野車並不是太多,除了奇瑞瑞虎,就是長城哈弗了!瑞虎的這款車車身有點兒不夠長,因此我們還是堅定地選擇了長城哈弗,這款車大氣、流暢、車長也達到了五米左右,柴油版的價格是九萬八,還算合理。
我和由夢反覆地觀察再三後,坐下來跟業務員砍價。
女業務員倒是饒有興趣地問了一句:“請問先生是做什麽工作的?”
我如實道:“做保安的!”
女業務員微微一楞,隨即咂摸了一句:“哦,做保安的呀!”
我皺眉反問了一句:“怎麽,保安就不能買車了?”
女業務員趕緊笑道:“不是,當然不是!這樣吧,你們可以辦分期付款,首付40%,可以辦兩年,或者三年還清----”
由夢一聽這話不樂意了,女業務員這明顯就是瞧不起人!由夢沖她興師問罪道:“在你這兒買車,一定非要辦分期嗎?不辦分期就不賣車?”
女業務員道:“當然不是。如果你們付得起全款,當然也可以全付!那樣我們也省事兒!”
由夢和我面面相覷,我倒是真有些無語了,現在為什麽人們看人都戴有色眼鏡呢?一聽說我是保安,就斷定我買不起車,付不了全款,直接讓我辦分期-----也許,這位女業務員覺得我們只是心血來潮,過來過過眼癮罷了,她不相信一個保安能買得起車?
這時候,一個身上穿著‘首都鋼鐵’制服的中年男子走了過來,女業務員馬上從座位上站了起來,笑盈盈地沖首鋼男子招呼道:“先生,要看車嗎?”
首鋼男子倒背著手,微微地點了點頭,道:“瞧瞧看,瞧瞧!”
女業務員沖我和由夢道:“你們再商量商量,再轉轉看看!”然後徑直湊到首鋼男子面前,禮貌地道:“你們首鋼的人,工資都好高呢!像你們啊,還是買輛日系車比較好!日系車性價比高,也省油!看您的樣子,一定是位領導,聽說首鋼的領導動不動就幾萬的月薪,那您還是買輛日系車,或者德系車都可以。”
那首鋼男子只是深沈地道:“還湊合吧,夠花。”
女業務員樂顛顛兒地跟在首鋼男子身邊,開始滔滔不絕地介紹起了各款轎車的特點優勢,簡直就像是一位終極導購!說起汽車性能來,那口才相當了得。尤如滔滔江水,綿綿不斷,一發不可收拾。
我和由夢面面相覷,互相苦笑了一聲,由夢生氣地沖著那女業務員的背影罵了一句:“勢利眼兒!唉,趙龍咱不在這兒買了,這業務員都這麽瞧不起人,一聽說你是保安,又來了個首鋼的工人,她就把咱們晾在一邊兒不管了,哪有這樣的!我們去找她領導!”由夢一邊說著一邊站了起來,皺緊的眉頭擰成了一個漂亮的小疙瘩。
這也難怪!現在這社會就是這樣,保安在所有人的印象中,就是一夥窮光蛋!而首鋼的正式工人,絕對是這些汽車銷售人員膜拜和憧憬的對象,她畢竟也是個凡人俗女,看人怎能不戴有色眼鏡?
我勸由夢道:“行了,別義憤填膺了!人家銷售員也不容易,告訴她領導,相當於砸了她飯碗!”
由夢再嘆了一口氣,道:“太欺負人了,簡直!”
我只是回之一笑,勸由夢道:“正好坐下休息休息,反正已經定好買長城哈弗了,一會兒辦手續就行了!”
由夢撅著嘴巴道:“一個小業務員都這麽瞧不起人!哼,我有辦法了,有辦法教育一下這個業務員!”
我笑問:“什麽辦法?”
由夢道:“咱們啊,找另外一個業務員買下車,再給那業務員一千塊錢小費,氣死這個不搭理我們的業務員,有眼不識泰山!”
我汗顏地道:“虧你想的出來!”
由夢撲哧地笑道:“犒勞一下嘴巴而已!”然後托著腮,嘴角處發出幾聲苦笑。
我們瞧著女業務員屁顛顛兒地跟在首鋼男子身邊,在展廳裏轉了好幾圈兒,因為介紹車輛信息,她的嘴巴說話說的都快磨出泡來了----二十分鐘後,首鋼男子倒背著手走到了門口,只留下一句‘今天先看看,買不買以後再說’,然後便出了展廳。
女業務員氣的兩眼發直,待首鋼男子走遠,她撅著嘴巴暗罵了一句:浪費感情!有錢人,摳!
也許是受了情緒的影響,女業務員在重新面對我和由夢的時候,仍然耷拉著眼皮,隨意地問了一句:“買不買你們,到底?”
我深深地嘆了一口氣,被這個女業務員攪和的一點兒心情都沒有了,於是站起來沖她道:“剛才想買,現在沒心情買了!”
由夢也站起來感觸良多地道:“年輕啊,還是!”
女業務員咂摸著嘴巴,嘴裏不知道嘟噥了一些什麽。
從她的嘴型可以判斷出,她也是在埋怨我們浪費她的個人感情!
這能怪誰?
確切地說,在日益競爭激烈的銷售行業,象這位業務員的服務態度,實在是太少見了!
我叼了一支煙,重新坐下來,由夢催促我走,我對她道:“再坐兒,抽根煙再走。”
其實我也在猶豫,其實我並不想再換別的汽車公司了,太累,雖然這個業務員服務態度不怎麽好,但是我是來買車的,又不是來買她的,我們不應該受此影響!
如此一想,倒也心安理得地坐下,叼了一支煙,由夢本想制止我吸煙,但是考慮到是公眾場合,倒也給我留了幾分薄面。
女業務員板著臉站在一側,不斷地摳起了指甲縫兒,也不搭理我們,只是怨天尤人的嘆氣,自言自語道:哎呀,什麽時候能完成這個月的九臺車任務啊,這個月剛賣了兩臺!悲劇,真是悲劇啊-----
由夢輕輕一笑,想提醒女業務員幾句,但還是作罷。
女業務員仍然在一邊摳指甲一邊自言自語,滿腹牢騷地仰天叫苦道:看車的太多,買車的太少,中國的經濟水平還是有待提高啊!
由夢終於忍不住了,站起來沖女業務員斥責道:“你這人啊光發牢騷有什麽用!把心思都用在工作上,服務態度好一點,車自然能多賣幾輛,就你這服務態度,別人想買車,也絕對不買你的!”
我也站起來拉了拉由夢的衣服,示意讓她別沖動,由夢振振有詞地對我道:“我這是為她好,不然她永遠不懂得某些道理!”
但是這位女業務員卻爭辯了起來:“我哪裏服務態度不好了?剛才你們也看見了,那個首鋼的領導過來買車,我接待的多周到!”
由夢笑道:“接待他是周到,接待我們呢?來了人就把我們晾到一邊兒了,是不是?”
女業務員揚著頭反問道:“你們真能買得起嗎?沒有那金剛鉆,別攬瓷器活兒,我沒見過當保安的能開的起車!別看你們穿的挺好,那是窮顯擺!你們過來是買車的嗎,不就是過過眼癮嗎,你們這種人我見的多了!表裏不一!”
沒想到這個年齡不大的業務員說話還帶刺兒,一套一套的。其實她的年齡挺小的,因為在她的話裏還浸透著一種幼稚的基因,看她的面目,即使不是九零後,也肯定是八零末無疑了。
由夢也是個爆脾氣,見這個小業務員如此強勢,倒也跟她爭執了起來:“誰規定的保安就不能買車,誰規定的?你規定的是吧?”
小業務員振振有詞地道:“那還用規定嗎!一個保安工資有多少錢?一千多塊錢月薪,還想買越野?我不信!”
真的,遇到這種銷售人員,實在是有理說不清!她的有色眼鏡戴的太深了,她對這個社會的了解和認知,全憑主觀意識,不加掩飾,妄加判斷。象這樣的銷售員,我幾乎還是第一次見到!
但是我也懶的跟她生氣,再拉了拉由夢的胳膊,道:“咱們不買了!咱們走!”
由夢嘆了一口氣,搖了搖頭,無奈地攥緊了我的手。
那小業務員倒是仍然絲毫不讓步,一只手掐在腰上沖我們諷刺道:“不買了?買不起就買不起唄,還不買了!哼,最瞧不起你們這些明明沒錢還逛車市的人了!沒事兒的時候坐在大街上看看,過過眼癮就行了,到這兒來還得要別人為你服務,為你浪費口舌,有點兒公德心好不好?老是浪費我們的時間和唾沫!”
確切地說,現在的年輕人真是令人難以捉摸!一個業務員,竟然也能如此瞧不起人,實在是令人深思。
都說是社會主義,無論從事什麽職業,人人一律平等。但實際上真的平等嗎?這個社會上有多少人帶著有色眼鏡看人?尤其是一些剛剛畢業或者剛剛參加工作的小女孩兒,她們的思想根本讓人琢磨不透,她們在工作中往往帶有極強的個人情緒在裏面。我記得前不久在新聞裏曾經曝光過一件令人匪夷所思的事情:說是在某某超市,在肉食品專櫃,一個穿著保安制服的男子要買肉,結果營業員卻偏偏不想賣給他,卻將肉先賣給了保安後面等著排隊的另一位男子,這位營業員還對保安說了句‘一個月就千把塊錢,省省吧,吃得起肉嗎你’,結果這位保安覺得身心受到了嚴重的侮辱和刺激,抄起櫃臺上被營業員臨時放置的剁肉刀,釀造了一起重大慘案-----
這一切說明了什麽?
真的,不得不相信,現實比小說比電影都要yi淫,社會上那形形色色的人,令人眼花繚亂,無法分辨。
而我也象那位買肉的保安一樣,遇到了一位小業務員的鄙視!只不過我不會象他那樣失去理智罷了!
但是我不得不為保安在這個社會上的地位而擔憂,為什麽人們一提起保安,就把他和貧窮、低素質、下人等字眼兒聯系到一起呢?而且,往往瞧不起保安的,恰恰是這些處於社會同一地位和階層的小人物!
可笑,可嘆,可思?
遇到了這種事情,真的讓人感覺很不可思議,明明是自己興致勃勃地過來買車,卻被銷售人員無端地諷刺了一番,郁悶不,來氣不?
但是事情往往沒有預想的那麽好,正當我和由夢懷著‘不跟小孩子一般見識’的心情,準備離開的時候,那位唯恐天下不亂的女業務員,竟然招呼來了她的兩位同事,開始象看怪物一樣地看著我們,嘲笑道:“今天呀,遇到了一個特搞笑的事情,你們遇到過保安來買車嗎?今天竟然有個保安過來買車,瞧瞧,瞧瞧,保安能買的起車啊,耗子也能給貓當扮娘啦,是不是啊!”
一陣哄堂之笑響起,這位女業務員竟然以這樣一種方式,將嘲笑別人當成了樂趣!
由夢還想繼續跟她理論,但是被我拉住了胳膊。由夢憤憤地吐了一個泡泡,苦笑道:“在首都在北京,竟然還有這種銷售人員!顧客是上帝,我一點兒也沒體會到上帝的感覺!”
我拍了拍由夢的肩膀,安慰她道:“行了,別生氣了!今天本想讓你開心的,沒想到------看來,我們不該來這裏,我不該告訴她我是個保安。”
由夢嘖嘖地道:“保安怎麽了?保安就不能買車了?哼!現在這人怎麽這樣啊,都戴著有色眼鏡,狗眼看人低!”
我只是淡淡一笑,聽到了身後更加強烈的嘲笑聲----這群小女孩兒怎麽這樣呢,真是搞不明白了!即使我們不買車,她也不至於這樣嘲笑人吧?
既好笑,又好氣!
這時候從門外又走進來一個穿著西裝的男子,這男子長的相當有個性,個頭不高,嘴唇上面有一小撮長方形的小胡子-----看樣子應該是個日本人,典型的日本人!
我和由夢本想告辭離開這家銷售公司的,但是當這位日本男子大搖大擺地走進展廳的時候,竟然有幾位銷售人員爭先恐後地迎了過去,你一言我一語地奉承著,討好著。
我和由夢不由自主地停了下來,由夢嘆了一口氣,道:“看來,在中國的地盤兒上,日本人比中國人還要受歡迎!”
我無奈地搖頭道:“悲哀啊,真是一種悲哀!”
然後我拉著由夢又重新返回了展廳,我倒是要看看,這個小胡子究竟是真的日本人,還是國人崇尚日本的別致造型,故意在嘴唇上貼了一撮小胡子;當然,我更想見識一下,這些汽車銷售女郎,見了日本人又會是怎樣一副德性!
這位日本人果然比我受歡迎,而且比剛才的首鋼工人還要受歡迎,有兩位銷售人員一左一右陪著他在展廳裏徘徊著,象是牢牢地拴住一個財神爺似的,甭提多興奮了!
剛才接待我們的那位小業務員見我和由夢又返回坐下,不由得皺起了眉頭,沖我們質問了一句:“你們怎麽還沒走?”
我叼了一支煙,反問道:“怎麽,你們的車還怕看嗎?外面好像也沒寫‘謝絕參觀’吧?”
女業務員道:“真拿你們沒辦法,臉皮都厚到家了!看吧,慢慢看,看看你們這一輩子能不能攢錢買得起一輛國產車!”
說話可真夠喪的!
卻說那日本男子突然指著一輛比亞迪F3沖業務員問道:“這是什麽車?”他的中國話很不標準,但是能讓人勉強聽的清楚,看來是個貨真價實的日本人無疑了。
日男身邊的兩個女業務員紛紛爭搶著答道:“這是比亞迪F3,便宜車,象您肯定不會買。”
日男再問:“哪個國家出品的?”
一位戴近視鏡的女業務員道:“中國,純自主品牌!這一段的展廳裏,全是自主品牌!先生您想買什麽車?”
日男道:“我當然不會買這些中國產的垃圾車!不過這款F3我一開始還以為是日本車,很像我們國家的土油他(豐田)花冠!估計是你們國家偷學的日本外形吧?”
女業務員道:“是,算是!這款車是典型的山寨車,屬於,買不起車的人才會買這種車!主要是便宜!”
日男在比亞迪F3面前駐足,吸了一口涼氣兒,嘖嘖地道:“這種垃圾車,中國車,別砸了我們國家的牌子!外形跟土油他花冠一樣,星(性)能肯定很差!”
女業務員點頭道:“對對對!要不咱們到那邊去看看日系車?豐田本田,東風日產,型號很全!”
日男點了點頭,嘴角處竟然崩發出一絲嘲諷,搖了搖頭道:“我到今天才知道,中國竟然也能造汽車!但是不敢拱(恭)維,中國的技術,NO,NO,NO!”日男伸出手搖了搖,還插了一句英語,連連地搖頭興嘆。
我和由夢早已氣的臉色鐵青,令人悲哀的是,單單是日本人嘲笑中國落後也就罷了,就連那兩個業務員也隨著他一起玷汙中國的汽車!中國的汽車行業是起步晚,性能和質量方面還有待提高,但是在中國的地盤上,而且還是天子腳下,首都城中,當日本人肆無忌憚地嘲諷中國汽車的時候,業務員不僅沒有與之爭辯,反而是陪笑附和著----何其麻木!何其令人寒心!!!
如果非要用一句話來形容我此時的心情,那就是熱血沸騰!真想將這個小日本拉出來爆打一頓!
倒是由夢是個急脾氣,越聽小日本的話越生氣,啪地一聲,口裏的泡泡糖被爆破,她站起來,踩著嗒嗒嗒的腳步聲,湊到了日本男子的面前,沖他反問了一句:“你剛才說什麽?說中國怎麽了?”
我趕快湊了過去,想勸阻由夢,真擔心倘若和日本男子沖突起來,會被自己國家相關部門以‘無理對待日本友人’的理由抓進派出所裏反省,那樣才是最讓人寒心的!
小日本兒轉而瞄了瞄突然殺出來興師問罪的由夢,上下一打量,也許是由夢太漂亮了,讓他頓時為之一驚,然後輕輕笑道:“怎麽,難道不是嗎?我說錯了?”
兩個女業務員試圖阻止這場爭論,都湊過來拉開由夢,埋怨道:“鬧什麽事兒啊你們,走!”
由夢撥拉開業務員的手,冷哼道:“這事兒本姑娘還鬧定了!一個日本人,在咱們中國自己的汽車公司裏侮辱中國,你們竟然還笑的出來?”
其中一個女業務員說了一句石破天驚的話:“我們公司,有日本人的股份!我們副總,就是個日本人!”
由夢反問道:“副總是日本人怎麽了?很值得炫耀?”
日男看起來已經越來越生氣,他湊近由夢,揪了一下自己的那撮小胡子,挑釁般地道:“這位姑娘,我不明白你突然站出來是什麽意思!是對日本人不滿,還是對日本車不滿?”
由夢冷哼了一聲,道:“都不滿!你還好意思在這裏嘲笑中國車!看看你們日本車吧,你們日本人的人品才夠垃圾,車也跟著垃圾!你們的車無論是進口給美國還是加拿大,還是其它國家,配置都挺高,為什麽進口到中國要減配?這就是你們日本人的人品!你沒有資格在中國評價中國汽車,明白?”
日男見由夢說話間咄咄逼人,倒也顯出一副有恃無恐的樣子,反問了一句:“但是你應該清出(楚),你們中國人都喜歡日本車,我們的土油他(Toyoda--豐田)、宏達(honda--本田),這些品牌,哪個中國人不知道?不想買?你們中國人以日本車為龍(榮),現在杯(北)京的道路上,到處都是日本車!日本車在中國所占的份額,已經對中國的汽車經雞(紀)和市場,起到了至關重要的作庸(用)。”
由夢正想反駁,我搶過話茬兒,沖日本男子道:“不久的將來,你會看到不一樣的結果!”
日男饒有興趣地沖身邊的女業務員問道:“這兩個人是幹什麽的?”
其中一個業務員回道:“保安!別理他們,咱們去那邊看看吧!”
日男頗有諷刺意味兒地道:“保安,哦,中國的保安很有錢啊,竟然能買得起車!但是我能斷定,他只能買得起中國產的垃圾車!就這些!”日男說完後回頭伸出手指朝展廳指劃了一番,一副神氣的樣子。
我輕輕地朝前走了一步,皺眉道:“放心!我就是寧可步行,也不會買你們日本車!不久的將來,所有的中國人,也會跟日本車說拜拜!”
日男冷笑了一聲,從上衣口袋裏摸索了一下,但是沒摸索出什麽,而是盯著我道:“忘記告訴你我是誰了,我是----”
我打斷他的話,笑著說道:“你是誰並不是重要,我知道,你是人類的好朋友!”
兩個業務員頓時一楞,半天才回味出我的話意。
倒是日本男子對中國話的理解還算可以,聽到我的諷刺後,一甩胳膊,揉了一下嘴巴上的小胡子,怒道:“我必須要告訴你我是誰!我的名字叫山本野夫,我是-----”
聽了這個日本人的介紹後,我和由夢都瞬間楞住了!
不會這麽巧吧?
093章
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駛進新世紀汽車銷售公司的大門,我們將車停下,然後徑直進了銷售展廳。
一位還算漂亮但年齡不大的女業務員禮貌地迎接,帶著我們邊走邊介紹。其實這個時候,展廳裏已經有了不少客戶,業務員們一一對應,分別接納,向客戶們做起了介紹。
女業務員為我們介紹了幾款日系車,紛紛被我們否定,我對業務員道:“看看國產車吧,想買輛國產的!”
女業務員的臉色微微一變,轉而笑道:“這邊來!請問想買什麽價位的?”
我和由夢互視了一下,對業務員道:“越野吧!想買輛越野。”
銷售展廳裏,國產車、合資車、進口車劃分的很明顯,在國產車專區,整齊地停放著一些自主品牌的轎車,如長城、奇瑞、吉利、比亞迪等等。
其實國產車中供選擇的越野車並不是太多,除了奇瑞瑞虎,就是長城哈弗了!瑞虎的這款車車身有點兒不夠長,因此我們還是堅定地選擇了長城哈弗,這款車大氣、流暢、車長也達到了五米左右,柴油版的價格是九萬八,還算合理。
我和由夢反覆地觀察再三後,坐下來跟業務員砍價。
女業務員倒是饒有興趣地問了一句:“請問先生是做什麽工作的?”
我如實道:“做保安的!”
女業務員微微一楞,隨即咂摸了一句:“哦,做保安的呀!”
我皺眉反問了一句:“怎麽,保安就不能買車了?”
女業務員趕緊笑道:“不是,當然不是!這樣吧,你們可以辦分期付款,首付40%,可以辦兩年,或者三年還清----”
由夢一聽這話不樂意了,女業務員這明顯就是瞧不起人!由夢沖她興師問罪道:“在你這兒買車,一定非要辦分期嗎?不辦分期就不賣車?”
女業務員道:“當然不是。如果你們付得起全款,當然也可以全付!那樣我們也省事兒!”
由夢和我面面相覷,我倒是真有些無語了,現在為什麽人們看人都戴有色眼鏡呢?一聽說我是保安,就斷定我買不起車,付不了全款,直接讓我辦分期-----也許,這位女業務員覺得我們只是心血來潮,過來過過眼癮罷了,她不相信一個保安能買得起車?
這時候,一個身上穿著‘首都鋼鐵’制服的中年男子走了過來,女業務員馬上從座位上站了起來,笑盈盈地沖首鋼男子招呼道:“先生,要看車嗎?”
首鋼男子倒背著手,微微地點了點頭,道:“瞧瞧看,瞧瞧!”
女業務員沖我和由夢道:“你們再商量商量,再轉轉看看!”然後徑直湊到首鋼男子面前,禮貌地道:“你們首鋼的人,工資都好高呢!像你們啊,還是買輛日系車比較好!日系車性價比高,也省油!看您的樣子,一定是位領導,聽說首鋼的領導動不動就幾萬的月薪,那您還是買輛日系車,或者德系車都可以。”
那首鋼男子只是深沈地道:“還湊合吧,夠花。”
女業務員樂顛顛兒地跟在首鋼男子身邊,開始滔滔不絕地介紹起了各款轎車的特點優勢,簡直就像是一位終極導購!說起汽車性能來,那口才相當了得。尤如滔滔江水,綿綿不斷,一發不可收拾。
我和由夢面面相覷,互相苦笑了一聲,由夢生氣地沖著那女業務員的背影罵了一句:“勢利眼兒!唉,趙龍咱不在這兒買了,這業務員都這麽瞧不起人,一聽說你是保安,又來了個首鋼的工人,她就把咱們晾在一邊兒不管了,哪有這樣的!我們去找她領導!”由夢一邊說著一邊站了起來,皺緊的眉頭擰成了一個漂亮的小疙瘩。
這也難怪!現在這社會就是這樣,保安在所有人的印象中,就是一夥窮光蛋!而首鋼的正式工人,絕對是這些汽車銷售人員膜拜和憧憬的對象,她畢竟也是個凡人俗女,看人怎能不戴有色眼鏡?
我勸由夢道:“行了,別義憤填膺了!人家銷售員也不容易,告訴她領導,相當於砸了她飯碗!”
由夢再嘆了一口氣,道:“太欺負人了,簡直!”
我只是回之一笑,勸由夢道:“正好坐下休息休息,反正已經定好買長城哈弗了,一會兒辦手續就行了!”
由夢撅著嘴巴道:“一個小業務員都這麽瞧不起人!哼,我有辦法了,有辦法教育一下這個業務員!”
我笑問:“什麽辦法?”
由夢道:“咱們啊,找另外一個業務員買下車,再給那業務員一千塊錢小費,氣死這個不搭理我們的業務員,有眼不識泰山!”
我汗顏地道:“虧你想的出來!”
由夢撲哧地笑道:“犒勞一下嘴巴而已!”然後托著腮,嘴角處發出幾聲苦笑。
我們瞧著女業務員屁顛顛兒地跟在首鋼男子身邊,在展廳裏轉了好幾圈兒,因為介紹車輛信息,她的嘴巴說話說的都快磨出泡來了----二十分鐘後,首鋼男子倒背著手走到了門口,只留下一句‘今天先看看,買不買以後再說’,然後便出了展廳。
女業務員氣的兩眼發直,待首鋼男子走遠,她撅著嘴巴暗罵了一句:浪費感情!有錢人,摳!
也許是受了情緒的影響,女業務員在重新面對我和由夢的時候,仍然耷拉著眼皮,隨意地問了一句:“買不買你們,到底?”
我深深地嘆了一口氣,被這個女業務員攪和的一點兒心情都沒有了,於是站起來沖她道:“剛才想買,現在沒心情買了!”
由夢也站起來感觸良多地道:“年輕啊,還是!”
女業務員咂摸著嘴巴,嘴裏不知道嘟噥了一些什麽。
從她的嘴型可以判斷出,她也是在埋怨我們浪費她的個人感情!
這能怪誰?
確切地說,在日益競爭激烈的銷售行業,象這位業務員的服務態度,實在是太少見了!
我叼了一支煙,重新坐下來,由夢催促我走,我對她道:“再坐兒,抽根煙再走。”
其實我也在猶豫,其實我並不想再換別的汽車公司了,太累,雖然這個業務員服務態度不怎麽好,但是我是來買車的,又不是來買她的,我們不應該受此影響!
如此一想,倒也心安理得地坐下,叼了一支煙,由夢本想制止我吸煙,但是考慮到是公眾場合,倒也給我留了幾分薄面。
女業務員板著臉站在一側,不斷地摳起了指甲縫兒,也不搭理我們,只是怨天尤人的嘆氣,自言自語道:哎呀,什麽時候能完成這個月的九臺車任務啊,這個月剛賣了兩臺!悲劇,真是悲劇啊-----
由夢輕輕一笑,想提醒女業務員幾句,但還是作罷。
女業務員仍然在一邊摳指甲一邊自言自語,滿腹牢騷地仰天叫苦道:看車的太多,買車的太少,中國的經濟水平還是有待提高啊!
由夢終於忍不住了,站起來沖女業務員斥責道:“你這人啊光發牢騷有什麽用!把心思都用在工作上,服務態度好一點,車自然能多賣幾輛,就你這服務態度,別人想買車,也絕對不買你的!”
我也站起來拉了拉由夢的衣服,示意讓她別沖動,由夢振振有詞地對我道:“我這是為她好,不然她永遠不懂得某些道理!”
但是這位女業務員卻爭辯了起來:“我哪裏服務態度不好了?剛才你們也看見了,那個首鋼的領導過來買車,我接待的多周到!”
由夢笑道:“接待他是周到,接待我們呢?來了人就把我們晾到一邊兒了,是不是?”
女業務員揚著頭反問道:“你們真能買得起嗎?沒有那金剛鉆,別攬瓷器活兒,我沒見過當保安的能開的起車!別看你們穿的挺好,那是窮顯擺!你們過來是買車的嗎,不就是過過眼癮嗎,你們這種人我見的多了!表裏不一!”
沒想到這個年齡不大的業務員說話還帶刺兒,一套一套的。其實她的年齡挺小的,因為在她的話裏還浸透著一種幼稚的基因,看她的面目,即使不是九零後,也肯定是八零末無疑了。
由夢也是個爆脾氣,見這個小業務員如此強勢,倒也跟她爭執了起來:“誰規定的保安就不能買車,誰規定的?你規定的是吧?”
小業務員振振有詞地道:“那還用規定嗎!一個保安工資有多少錢?一千多塊錢月薪,還想買越野?我不信!”
真的,遇到這種銷售人員,實在是有理說不清!她的有色眼鏡戴的太深了,她對這個社會的了解和認知,全憑主觀意識,不加掩飾,妄加判斷。象這樣的銷售員,我幾乎還是第一次見到!
但是我也懶的跟她生氣,再拉了拉由夢的胳膊,道:“咱們不買了!咱們走!”
由夢嘆了一口氣,搖了搖頭,無奈地攥緊了我的手。
那小業務員倒是仍然絲毫不讓步,一只手掐在腰上沖我們諷刺道:“不買了?買不起就買不起唄,還不買了!哼,最瞧不起你們這些明明沒錢還逛車市的人了!沒事兒的時候坐在大街上看看,過過眼癮就行了,到這兒來還得要別人為你服務,為你浪費口舌,有點兒公德心好不好?老是浪費我們的時間和唾沫!”
確切地說,現在的年輕人真是令人難以捉摸!一個業務員,竟然也能如此瞧不起人,實在是令人深思。
都說是社會主義,無論從事什麽職業,人人一律平等。但實際上真的平等嗎?這個社會上有多少人帶著有色眼鏡看人?尤其是一些剛剛畢業或者剛剛參加工作的小女孩兒,她們的思想根本讓人琢磨不透,她們在工作中往往帶有極強的個人情緒在裏面。我記得前不久在新聞裏曾經曝光過一件令人匪夷所思的事情:說是在某某超市,在肉食品專櫃,一個穿著保安制服的男子要買肉,結果營業員卻偏偏不想賣給他,卻將肉先賣給了保安後面等著排隊的另一位男子,這位營業員還對保安說了句‘一個月就千把塊錢,省省吧,吃得起肉嗎你’,結果這位保安覺得身心受到了嚴重的侮辱和刺激,抄起櫃臺上被營業員臨時放置的剁肉刀,釀造了一起重大慘案-----
這一切說明了什麽?
真的,不得不相信,現實比小說比電影都要yi淫,社會上那形形色色的人,令人眼花繚亂,無法分辨。
而我也象那位買肉的保安一樣,遇到了一位小業務員的鄙視!只不過我不會象他那樣失去理智罷了!
但是我不得不為保安在這個社會上的地位而擔憂,為什麽人們一提起保安,就把他和貧窮、低素質、下人等字眼兒聯系到一起呢?而且,往往瞧不起保安的,恰恰是這些處於社會同一地位和階層的小人物!
可笑,可嘆,可思?
遇到了這種事情,真的讓人感覺很不可思議,明明是自己興致勃勃地過來買車,卻被銷售人員無端地諷刺了一番,郁悶不,來氣不?
但是事情往往沒有預想的那麽好,正當我和由夢懷著‘不跟小孩子一般見識’的心情,準備離開的時候,那位唯恐天下不亂的女業務員,竟然招呼來了她的兩位同事,開始象看怪物一樣地看著我們,嘲笑道:“今天呀,遇到了一個特搞笑的事情,你們遇到過保安來買車嗎?今天竟然有個保安過來買車,瞧瞧,瞧瞧,保安能買的起車啊,耗子也能給貓當扮娘啦,是不是啊!”
一陣哄堂之笑響起,這位女業務員竟然以這樣一種方式,將嘲笑別人當成了樂趣!
由夢還想繼續跟她理論,但是被我拉住了胳膊。由夢憤憤地吐了一個泡泡,苦笑道:“在首都在北京,竟然還有這種銷售人員!顧客是上帝,我一點兒也沒體會到上帝的感覺!”
我拍了拍由夢的肩膀,安慰她道:“行了,別生氣了!今天本想讓你開心的,沒想到------看來,我們不該來這裏,我不該告訴她我是個保安。”
由夢嘖嘖地道:“保安怎麽了?保安就不能買車了?哼!現在這人怎麽這樣啊,都戴著有色眼鏡,狗眼看人低!”
我只是淡淡一笑,聽到了身後更加強烈的嘲笑聲----這群小女孩兒怎麽這樣呢,真是搞不明白了!即使我們不買車,她也不至於這樣嘲笑人吧?
既好笑,又好氣!
這時候從門外又走進來一個穿著西裝的男子,這男子長的相當有個性,個頭不高,嘴唇上面有一小撮長方形的小胡子-----看樣子應該是個日本人,典型的日本人!
我和由夢本想告辭離開這家銷售公司的,但是當這位日本男子大搖大擺地走進展廳的時候,竟然有幾位銷售人員爭先恐後地迎了過去,你一言我一語地奉承著,討好著。
我和由夢不由自主地停了下來,由夢嘆了一口氣,道:“看來,在中國的地盤兒上,日本人比中國人還要受歡迎!”
我無奈地搖頭道:“悲哀啊,真是一種悲哀!”
然後我拉著由夢又重新返回了展廳,我倒是要看看,這個小胡子究竟是真的日本人,還是國人崇尚日本的別致造型,故意在嘴唇上貼了一撮小胡子;當然,我更想見識一下,這些汽車銷售女郎,見了日本人又會是怎樣一副德性!
這位日本人果然比我受歡迎,而且比剛才的首鋼工人還要受歡迎,有兩位銷售人員一左一右陪著他在展廳裏徘徊著,象是牢牢地拴住一個財神爺似的,甭提多興奮了!
剛才接待我們的那位小業務員見我和由夢又返回坐下,不由得皺起了眉頭,沖我們質問了一句:“你們怎麽還沒走?”
我叼了一支煙,反問道:“怎麽,你們的車還怕看嗎?外面好像也沒寫‘謝絕參觀’吧?”
女業務員道:“真拿你們沒辦法,臉皮都厚到家了!看吧,慢慢看,看看你們這一輩子能不能攢錢買得起一輛國產車!”
說話可真夠喪的!
卻說那日本男子突然指著一輛比亞迪F3沖業務員問道:“這是什麽車?”他的中國話很不標準,但是能讓人勉強聽的清楚,看來是個貨真價實的日本人無疑了。
日男身邊的兩個女業務員紛紛爭搶著答道:“這是比亞迪F3,便宜車,象您肯定不會買。”
日男再問:“哪個國家出品的?”
一位戴近視鏡的女業務員道:“中國,純自主品牌!這一段的展廳裏,全是自主品牌!先生您想買什麽車?”
日男道:“我當然不會買這些中國產的垃圾車!不過這款F3我一開始還以為是日本車,很像我們國家的土油他(豐田)花冠!估計是你們國家偷學的日本外形吧?”
女業務員道:“是,算是!這款車是典型的山寨車,屬於,買不起車的人才會買這種車!主要是便宜!”
日男在比亞迪F3面前駐足,吸了一口涼氣兒,嘖嘖地道:“這種垃圾車,中國車,別砸了我們國家的牌子!外形跟土油他花冠一樣,星(性)能肯定很差!”
女業務員點頭道:“對對對!要不咱們到那邊去看看日系車?豐田本田,東風日產,型號很全!”
日男點了點頭,嘴角處竟然崩發出一絲嘲諷,搖了搖頭道:“我到今天才知道,中國竟然也能造汽車!但是不敢拱(恭)維,中國的技術,NO,NO,NO!”日男伸出手搖了搖,還插了一句英語,連連地搖頭興嘆。
我和由夢早已氣的臉色鐵青,令人悲哀的是,單單是日本人嘲笑中國落後也就罷了,就連那兩個業務員也隨著他一起玷汙中國的汽車!中國的汽車行業是起步晚,性能和質量方面還有待提高,但是在中國的地盤上,而且還是天子腳下,首都城中,當日本人肆無忌憚地嘲諷中國汽車的時候,業務員不僅沒有與之爭辯,反而是陪笑附和著----何其麻木!何其令人寒心!!!
如果非要用一句話來形容我此時的心情,那就是熱血沸騰!真想將這個小日本拉出來爆打一頓!
倒是由夢是個急脾氣,越聽小日本的話越生氣,啪地一聲,口裏的泡泡糖被爆破,她站起來,踩著嗒嗒嗒的腳步聲,湊到了日本男子的面前,沖他反問了一句:“你剛才說什麽?說中國怎麽了?”
我趕快湊了過去,想勸阻由夢,真擔心倘若和日本男子沖突起來,會被自己國家相關部門以‘無理對待日本友人’的理由抓進派出所裏反省,那樣才是最讓人寒心的!
小日本兒轉而瞄了瞄突然殺出來興師問罪的由夢,上下一打量,也許是由夢太漂亮了,讓他頓時為之一驚,然後輕輕笑道:“怎麽,難道不是嗎?我說錯了?”
兩個女業務員試圖阻止這場爭論,都湊過來拉開由夢,埋怨道:“鬧什麽事兒啊你們,走!”
由夢撥拉開業務員的手,冷哼道:“這事兒本姑娘還鬧定了!一個日本人,在咱們中國自己的汽車公司裏侮辱中國,你們竟然還笑的出來?”
其中一個女業務員說了一句石破天驚的話:“我們公司,有日本人的股份!我們副總,就是個日本人!”
由夢反問道:“副總是日本人怎麽了?很值得炫耀?”
日男看起來已經越來越生氣,他湊近由夢,揪了一下自己的那撮小胡子,挑釁般地道:“這位姑娘,我不明白你突然站出來是什麽意思!是對日本人不滿,還是對日本車不滿?”
由夢冷哼了一聲,道:“都不滿!你還好意思在這裏嘲笑中國車!看看你們日本車吧,你們日本人的人品才夠垃圾,車也跟著垃圾!你們的車無論是進口給美國還是加拿大,還是其它國家,配置都挺高,為什麽進口到中國要減配?這就是你們日本人的人品!你沒有資格在中國評價中國汽車,明白?”
日男見由夢說話間咄咄逼人,倒也顯出一副有恃無恐的樣子,反問了一句:“但是你應該清出(楚),你們中國人都喜歡日本車,我們的土油他(Toyoda--豐田)、宏達(honda--本田),這些品牌,哪個中國人不知道?不想買?你們中國人以日本車為龍(榮),現在杯(北)京的道路上,到處都是日本車!日本車在中國所占的份額,已經對中國的汽車經雞(紀)和市場,起到了至關重要的作庸(用)。”
由夢正想反駁,我搶過話茬兒,沖日本男子道:“不久的將來,你會看到不一樣的結果!”
日男饒有興趣地沖身邊的女業務員問道:“這兩個人是幹什麽的?”
其中一個業務員回道:“保安!別理他們,咱們去那邊看看吧!”
日男頗有諷刺意味兒地道:“保安,哦,中國的保安很有錢啊,竟然能買得起車!但是我能斷定,他只能買得起中國產的垃圾車!就這些!”日男說完後回頭伸出手指朝展廳指劃了一番,一副神氣的樣子。
我輕輕地朝前走了一步,皺眉道:“放心!我就是寧可步行,也不會買你們日本車!不久的將來,所有的中國人,也會跟日本車說拜拜!”
日男冷笑了一聲,從上衣口袋裏摸索了一下,但是沒摸索出什麽,而是盯著我道:“忘記告訴你我是誰了,我是----”
我打斷他的話,笑著說道:“你是誰並不是重要,我知道,你是人類的好朋友!”
兩個業務員頓時一楞,半天才回味出我的話意。
倒是日本男子對中國話的理解還算可以,聽到我的諷刺後,一甩胳膊,揉了一下嘴巴上的小胡子,怒道:“我必須要告訴你我是誰!我的名字叫山本野夫,我是-----”
聽了這個日本人的介紹後,我和由夢都瞬間楞住了!
不會這麽巧吧?
093章
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